Karibu www.istanbulpass.net! Tunashukuru kwa ziara yako. Sera hii ya faragha inabainisha jinsi tunavyokusanya, kuhifadhi, kutumia na kulinda data yako ya kibinafsi unapotumia tovuti hii. Kabla ya kufikia tovuti au kushiriki maelezo yoyote nyeti, tafadhali kagua sera hii kwa makini. Kwa kutumia tovuti hii, unakubali na kukubali masharti yaliyoainishwa katika sera hii ya faragha.
Iwapo kuna masasisho yoyote ya mbinu hizi, yatachapishwa hapa, na sera zilizorekebishwa zitatumika tu kwa shughuli na data za siku zijazo, si mwingiliano wa awali. Ili kukaa na habari kuhusu jinsi maelezo yako ya kibinafsi yanavyoshughulikiwa, inashauriwa kuangalia sera hii ya faragha kila wakati unapotembelea tovuti. Tafadhali kumbuka kuwa sera hii inatumika kwa tovuti hii pekee. Ukienda kwenye tovuti za nje kupitia viungo vilivyotolewa hapa, hakikisha umekagua sera zao za faragha.
Kuhusu KRA
Cafu Pass Services OÜ, inayofanya kazi chini ya jina la Istanbul Explorer Pass, hukusanya, kuchakata na kudhibiti data fulani ya kibinafsi kutoka kwa watumiaji. Kukusanya taarifa hizi ni muhimu ili kutoa bidhaa na huduma zetu kwa ufanisi. Ili kujifunza zaidi, tembelea www.istanbulpass.net.
Sera ya Faragha ya Watoto
Kwa kutii Sheria ya Kulinda Faragha ya Watoto Mtandaoni (COPPA), tovuti hii na huduma zake hazilengiwi watu walio chini ya umri wa miaka 13. Hatukusanyi data ya kibinafsi kutoka kwa watoto walio na umri wa chini ya miaka 13 kwa kufahamu. Watoto walio chini ya umri huu wamepigwa marufuku kabisa kujihusisha na vipengele wasilianifu, kuwasilisha maelezo ya kibinafsi, kufanya ununuzi au kuchakata malipo kwenye tovuti hii. Tukifahamu data yoyote iliyokusanywa kutoka kwa mtoto aliye na umri wa chini ya miaka 13, tutaifuta mara moja ili kulinda faragha yake.
3. Ukusanyaji na Matumizi ya Data ya Kibinafsi
a. Habari Tunazokusanya
Unaponunua bidhaa au huduma, wasiliana nasi kupitia fomu ya mtandaoni, au kuwasiliana nasi kupitia barua pepe, tunaweza kukusanya na kuchakata data mahususi ya kibinafsi. Hii inaweza kujumuisha jina lako, anwani ya barua pepe, nambari ya simu, tarehe za kusafiri, maelezo ya bili na maelezo ya malipo. Huhitajiki kutoa taarifa zinazoweza kukutambulisha ili kuvinjari tovuti yetu.
Ili kuboresha matumizi ya mtumiaji, tunaweza kutumia vidakuzi na teknolojia za kufuatilia. Zana hizi hutusaidia kuchanganua trafiki ya tovuti, kufuatilia mwingiliano wa watumiaji, na kuboresha utendaji wa tovuti. Ingawa vidakuzi havikusanyi maelezo ya kibinafsi, vinaweza kuunganishwa na data inayoweza kutambulika ikiwa uliitoa hapo awali. Data ya jumla ya ufuatiliaji inaweza kushirikiwa na wahusika wengine.
Kwa uchanganuzi na utangazaji wa mtandaoni, tunaweza kutumia Google Analytics na zana zingine zinazofanana. Tembelea Sera ya Faragha ya Google ili kuelewa jinsi Google huchakata data. Zaidi ya hayo, tunaweza kutumia vipengele kama vile Google Analytics kwa uuzaji upya, Kuonyesha Onyesho la Mtandao, na kuripoti idadi ya watu na maslahi. Vidakuzi muhimu vinavyohitajika kwa utendakazi wa tovuti vitatumika kila wakati, huku vidakuzi vya hiari vitahitaji idhini yako.
Data isiyo ya kibinafsi kama vile aina ya kivinjari, maelezo ya kifaa, mfumo wa uendeshaji na maelezo ya mtoa huduma wa intaneti pia yanaweza kukusanywa. Mifumo yetu inaweza kufuatilia tabia ya kuvinjari, maneno ya utafutaji yaliyotumiwa, na viungo vya nje vilivyobofya.
Ikiwa unaishi katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), tunatii Udhibiti Mkuu wa Ulinzi wa Takwimu (GDPR) ili kuhakikisha utunzaji unaowajibika wa habari zako za kibinafsi.
b. Taarifa kutoka Vyanzo vya Nje
Tunaweza pia kupata data ya kibinafsi kutoka kwa washirika wengine, wauzaji walioidhinishwa, au washirika, kuhusiana kabisa na huduma na bidhaa tunazotoa.
c. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako za Kibinafsi
Tunatumia habari iliyokusanywa kwa:
- Mchakato na utimize maagizo
- Kutoa bidhaa na huduma
- Dhibiti miamala ya wateja
- Tekeleza usaidizi wa gumzo la moja kwa moja
- Omba maoni na maoni ya wateja
- Simamia ofa na zawadi
- Boresha utendakazi wa tovuti na uzoefu wa mtumiaji
d. Ambao Tunashiriki Habari Zako Nao
Hatuuzi, kuuza, au kuhamisha taarifa zako za kibinafsi kwa wahusika wengine ambao hawajahusishwa, isipokuwa inapohitajika kukamilisha muamala au kuwezesha utendakazi msingi wa huduma zetu.
Hata hivyo, tunashiriki maelezo mahususi ya wateja, kama vile jina, barua pepe, nambari ya simu na tarehe za kusafiri, na vichakataji malipo, mifumo ya biashara ya mtandaoni na zana za uuzaji ili kuwezesha huduma na kuboresha matumizi ya wateja. Baadhi ya vyama hivi vya tatu hufanya kazi nje ya Eneo la Uchumi la Ulaya (EEA). Kwa maelezo juu ya usalama wa data wakati wa uhamishaji, rejelea Uhamisho wa Taarifa Zako Nje ya EEA.
Tunaweza pia kufichua data ya kibinafsi kwa:
- Tekeleza tovuti yetu Sheria na Masharti
- Linda watumiaji na umma
- Kuzingatia majukumu ya kisheria
e. Taarifa zinazohitajika kwa ajili ya Miamala
Ili kuchakata maagizo na kutoa huduma, tunahitaji jina lako, barua pepe, nambari ya simu, maelezo ya bili na maelezo ya usafiri. Hata hivyo, kuvinjari tovuti yetu hakuhitaji kushiriki data ya kibinafsi. Mkusanyiko wowote wa data wa lazima utaonyeshwa wazi wakati wa kuwasilisha.
f. Sera ya Kuhifadhi Data
Tunahifadhi maelezo ya kibinafsi kwa muda tu inavyohitajika, kulingana na:
- Mahitaji ya sasa na ya baadaye ya huduma
- Majukumu ya kisheria ya kutunza kumbukumbu
- Hali ya uhusiano wa mteja unaoendelea
- Viwango vya sekta ya kuhifadhi data
- Usalama, gharama na masuala ya hatari
- Usahihi na umuhimu wa data iliyohifadhiwa
g. Msingi wa Kisheria wa Ukusanyaji Data
Tunachakata maelezo yako ya kibinafsi kulingana na maswala halali, ikijumuisha utimilifu wa agizo, utoaji wa huduma, usimamizi wa miamala, shughuli za utangazaji na uboreshaji wa tovuti.
4. Matumizi ya Data na Uhamisho Nje ya EEA
Tovuti yetu na watoa huduma wa watu wengine wamejikita katika Marekani. Ikiwa uko katika EES, data yako itahamishiwa Marekani unapotumia tovuti au huduma zetu. Kwa kutoa maelezo yako, unakubali uhamisho huu.
Tofauti Uingereza na EEA, US haina kanuni kali sawa za ulinzi wa data. Walakini, uhamishaji wowote wa data utafanywa kupitia a utaratibu wa uthibitisho ulioidhinishwa kama inavyoruhusiwa na Kifungu cha 46(f) cha GDPR. Baada ya kuthibitishwa, tutasasisha sera yetu ya faragha ipasavyo.
Kwa maelezo zaidi, rejelea Jinsi ya Kuwasiliana nasi. Hatutahamisha data yako nje ya EEA bila ulinzi ufaao.
5. Haki zako za Ulinzi wa Data
Ikiwa imefunikwa na GDPR, una haki kadhaa, zikiwemo:
- Uwazi kuhusu jinsi data yako inavyochakatwa
- Fikia maelezo yako ya kibinafsi
- Marekebisho ya data isiyo sahihi
- Kufuta data ya kibinafsi chini ya hali maalum
- Uwezo wa kubeba data kwa kuhamisha maelezo ya kibinafsi
- Haki ya kupinga uuzaji wa moja kwa moja
- Ulinzi dhidi ya maamuzi ya kiotomatiki ambayo yanakuathiri sana
- Haki ya kuzuia usindikaji wa data chini ya hali fulani
- Uwezo wa kutafuta fidia kwa ukiukaji wa ulinzi wa data
Ili kutekeleza haki hizi, unaweza:
- Wasiliana nasi kupitia barua pepe, simu, au barua
- Toa maelezo ya uthibitishaji (kwa mfano, nambari ya akaunti, jina la mtumiaji)
- Peana uthibitisho wa utambulisho (kwa mfano, pasipoti au leseni ya udereva)
- Bainisha ombi linalohusiana na data
6. Hatua za Usalama wa Data
Tunatekeleza hatua za usalama ili kulinda data yako ya kibinafsi dhidi ya ufikiaji usioidhinishwa, kutumiwa vibaya au kupotea. Wafanyikazi walioidhinishwa tu na a hitaji halali la biashara inaweza kufikia maelezo yako. Watu hawa wanahitajika kushughulikia data kwa usalama na kudumisha usiri.
Katika tukio la uvunjaji wa data, tutawaarifu watu binafsi walioathirika na mamlaka husika kama inavyotakiwa kisheria.
Tafadhali kumbuka kuwa maelezo yoyote unayoshiriki kwa hiari kwenye tovuti yetu au majukwaa ya mitandao ya kijamii yanaweza kupatikana kwa umma. Hatuwajibiki kwa matumizi yasiyoidhinishwa ya data iliyoshirikiwa hadharani. Endelea kwa tahadhari unapochapisha taarifa za kibinafsi.
7. Kulinda Data yako ya Kibinafsi
Tovuti yetu inaweza kuwa na matangazo na viungo vinavyokuelekeza kwenye tovuti za watu wengine, ikijumuisha zile za washirika wetu, wasambazaji, watangazaji, wafadhili na watoa huduma. Unapobofya kiungo cha nje, utaelekezwa kwenye tovuti tofauti inayosimamiwa na sera zake za faragha. Hatudhibiti au kuwajibikia jinsi tovuti hizi za wahusika wengine zinavyokusanya, kutumia, au kudhibiti data yako. Tunakuhimiza ukague sera zao za faragha kabla ya kushiriki taarifa zozote za kibinafsi.
8. Kuwasilisha Malalamiko
Ikiwa una wasiwasi kuhusu jinsi tunavyoshughulikia maelezo yako ya kibinafsi, tumejitolea kuyashughulikia mara moja. Ikiwa unalindwa chini ya Udhibiti Mkuu wa Ulinzi wa Takwimu (GDPR), una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya udhibiti. Hii inaweza kufanyika katika Umoja wa Ulaya (EU) au Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA) nchi unakoishi, kufanya kazi au kuamini kuwa ukiukaji wa ulinzi wa data umetokea.
9. Masasisho ya Sera hii ya Faragha
Sera hii ya faragha ilisasishwa mara ya mwisho mnamo Juni 2018. Tunahifadhi haki ya kurekebisha, kurekebisha, au kusasisha sera hii wakati wowote. Ikiwa mabadiliko yoyote muhimu yatafanywa, tutakujulisha kupitia barua pepe au barua ya posta.
10. Maelezo ya kuwasiliana
Ikiwa una maswali yoyote, wasiwasi, au maombi kuhusu Sera hii ya Faragha au data ya kibinafsi tuliyo nayo kukuhusu, unaweza kuwasiliana nasi kupitia njia zifuatazo:
10.1. Umiliki wa Biashara
Tovuti hii inamilikiwa na kusimamiwa na Entreprises Nockta Inc.
10.2. Ofisi iliyosajiliwa
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.3. Mahali pa Biashara Mkuu
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.4. Jinsi ya Kutufikia
- Kwa barua pepe: Tuma barua kwa anwani iliyotajwa hapo juu.
- Kupitia tovuti yetu: Tumia fomu ya mawasiliano inayopatikana kwenye tovuti yetu.
- Kwa simu: Rejelea nambari ya hivi karibuni ya mawasiliano iliyoorodheshwa kwenye wavuti yetu.
- Kwa barua pepe: Tuma maswali kwa barua pepe iliyotolewa kwenye tovuti yetu.
11. Usaidizi wa Upatikanaji
Ikiwa unahitaji notisi hii ya faragha katika umbizo mbadala, kama vile sauti, maandishi makubwa, au braille, tafadhali wasiliana nasi kupitia maelezo ya mawasiliano yaliyoorodheshwa hapo juu. Tumejitolea kuhakikisha ufikivu kwa watu wote.